MB Consulting — построение отделов продаж
MB Consulting — построение отделов продаж

Масштабируй продажи.
Управляй рынком.

Строим отделы продаж, которые работают без вас. Системно, прогнозируемо, с измеримым результатом — а не на энтузиазме менеджеров.

рост конверсии в договор за первый месяц
конверсия в договор после перестройки отдела
млн ₽
выручка в месяц у клиента после внедрения
01 · Проблема

Деньги теряются не в рекламе, а внутри отдела продаж

Реклама приводит заявки. Договоры приносит система их обработки — и чаще всего ломается именно она.

01

Лиды идут — договоров мало

Заявки есть, но менеджеры не доводят их до сделки. Клиенты уходят «подумать» и не возвращаются.

02

РОП тушит пожары

Руководитель сам ведёт клиентов вместо того, чтобы управлять отделом, метриками и людьми.

03

CRM есть — толку нет

Данные разрознены и непригодны для решений. Настоящую конверсию по этапам не знает никто.

04

Бюджет растёт, выручка — нет

Расходы на привлечение увеличиваются, а отдача прежняя. Масштабирование буксует.

02 · Подход

Система, а не разовый тренинг

Перестраиваем отдел по трём опорам — и он начинает давать предсказуемый результат без ручного управления.

I

Процессы и этапы

Чёткие этапы, критерий квалифицированного лида, скрипты под вашу нишу и точки контроля на каждом шаге.

II

Люди и мотивация

Роли, найм и адаптация, привязка KPI к результату, а не к активности. Сильные растут, слабые подтягиваются.

III

Контроль и аналитика

Дашборды, прослушка звонков, прогноз выручки. Видно, где именно теряются деньги — и сколько.

03 · Отрасли

Где мы строим отделы продаж

Система одна, но этапы, скрипты и мотивация всегда собираются под конкретный рынок и цикл сделки.

Юридические услуги

Банкротство физлиц, сопровождение бизнеса. Длинный цикл, высокая цена ошибки на первом касании.

Смотреть решение →

Медицина и клиники

Запись, доходимость до приёма, повторные визиты. Продажи через администраторов и колл-центр.

Кейс готовится

Строительство и ремонт

Дорогие сделки, долгие согласования, борьба за смету против демпинга конкурентов.

Кейс готовится

Образование

Онлайн-школы и курсы. Массовый поток заявок, конверсия решается скоростью и качеством дожима.

Кейс готовится

Производство и опт

B2B-продажи, тендеры, работа с закупщиками. Длинные цепочки согласований внутри клиента.

Кейс готовится

Услуги для бизнеса

Агентства, IT, консалтинг. Продажа экспертизы, где решение принимает собственник.

Кейс готовится
04 · Кейсы

Что меняется в цифрах

Ниже — проекты, где отдел перестраивался целиком, без роста рекламного бюджета.

ОнлайнБанкротство

Юридические услуги · Нижний Новгород
Конверсия
48%
Выручка / мес
10,2 млн
До
  • Конверсия в договор 30%, стоимость лида 7 548 ₽
  • Отдел держался на ручном управлении
  • Выручка 7,1 млн в месяц
Что изменили
  • Перестроили этапы и скрипт первого касания
  • Ввели критерий квалифицированного лида
  • Привязали мотивацию к результату
  • Запустили контроль качества звонков
Результат за 2 месяца
  • Конверсия в договор: 30% → 48%
  • Стоимость лида: 7 548 ₽ → 3 050 ₽
  • Выручка: 7,1 → 10,2 млн ₽ в месяц
  • Рекламный бюджет не увеличивали
Видео-отзыв
Ксения Даровская Генеральный директор

Центр банкротства населения

Юридические услуги
Продажи
×2
Конверсия
26%
До
  • Отдел продаж требовал системной настройки
  • Не было обучения новых менеджеров
  • Bitrix24 и процессы нуждались в доработке
Что изменили
  • Построили фундамент отдела продаж
  • Прописали регламенты, скрипты и отчётность
  • Настроили Bitrix24 и автоматизировали воронки
  • Создали обучение и адаптацию менеджеров
Результат
  • Продажи выросли в 2 раза
  • Рутина в CRM автоматизирована
  • Новые сотрудники выходят по готовой системе
  • Руководитель делегировал управление отделом
Видео-отзыв
Ольга Букштан Основатель
01 / 02
05 · Как мы работаем

Четыре шага до управляемого отдела

Прозрачный план с понятными сроками и точкой результата на каждом этапе.

1 неделя

Аудит отдела

Находим точки, где теряются заявки и деньги.

1–2 недели

Проектирование

Процессы, скрипты и мотивация под вашу нишу.

3–4 недели

Внедрение

Обучение, настройка CRM, запуск контроля качества.

далее

Сопровождение

Докручиваем процессы до целевых метрик.

Системный рост

Продажи зависят не от настроения менеджеров,
а от системы, которую можно построить.

Один раз настроенный процесс работает каждый день — без планёрок «на мотивацию» и героизма отдельных людей.

06 · Результат

Что вы получаете

Прозрачную систему продаж и понятные метрики по каждому этапу.

Менеджеров, которые доводят заявки до договора.

РОПа, который управляет отделом, а не ведёт клиентов вручную.

Прогнозируемую выручку без роста расходов на рекламу.

Михаил Бухарин — управляющий партнёр MB Consulting
Михаил
Управляющий партнёр
Кирилл — управляющий партнёр MB Consulting
Кирилл
Управляющий партнёр
О нас

Команда есть — но проект ведём мы, лично

MB Consulting — это не агентство, где вас передают аккаунт-менеджеру. Да, у нас есть команда, но в каждый проект мы включены лично: сами проводим аудит, перестраиваем отдел и доводим его до стабильной выручки. Вы работаете с партнёрами, которые отвечают за результат своим именем.

07 · Вопросы

Частые вопросы

Работают. Меняются детали — цикл сделки, аргументация, точки контроля, — но принцип один: критерий квал-лида, контроль по этапам, мотивация от результата. Мы всегда собираем систему под конкретный рынок, а не приносим шаблон.
Юридическая ниша — та, где у нас больше всего данных и публичных отзывов, поэтому она на виду. Отдел продаж ломается везде одинаково: нет процесса, нет контроля, нет мотивации от результата. Аудит покажет, что именно не работает у вас.
Зависит от состояния отдела. Поэтому старт — аудит: он показывает объём работ и потенциал в деньгах ещё до начала проекта.
Почти никогда. В большинстве случаев те же люди дают другой результат, когда вокруг выстроена система.
Первый шаг — бесплатный разбор отдела продаж без обязательств. Вы видите, где теряются деньги, и сами решаете, работать ли дальше.
Сколько денег теряет ваш отдел продаж прямо сейчас?
В какой сфере работаете?
От этого зависит цикл сделки и то, с чем сравнивать
Сколько менеджеров в отделе?
Считаем только тех, кто продаёт
Примерно, точность до десятков не важна
Если точной цифры нет, выберите «не знаю» - возьмём среднюю по нашим проектам и рынку
Средняя сумма одной сделки
Разберём, где именно теряются эти деньги
Проведем аудит отдела продаж и покажем точки потерь по этапам. Сейчас — бесплатно, без обязательств продолжать.
Made on
Tilda